ID-COM

Informations générales

ID-COM est une société informatique, nos techniciens peuvent vous procurer assistance informatique et dépannage informatique pour vous aider à installer et à configurer un logiciel, un réseau informatique, réaliser une installation complexe, régler les paramètres de votre PC ou même configurer le PC pour le faire fonctionner plus rapidement. La réparation d’ordinateur est bien sûr une de nos tâches.
Nous fournissons également des services d’infogérance de serveur Web (nom de domaine, adresse de messagerie...).
ID-COM est une société informatique avec un large éventail de compétences dont son point fort est le service de qualité : nous mettrons tout en œuvre pour vous satisfaire et vous fournir une maintenance informatique à la hauteur de vos attentes.
Que ce soit pour une entreprise ou pour un particulier, nous pouvons vous apporter toute l'assistance informatique qui vous est nécessaire, afin de résoudre vos problèmes et effectuer une réparation d’ordinateur, mais également votre réseau. Vous êtes dépassés par la panne de votre ordinateur, votre PC n'arrive pas à se connecter à Internet, votre réseau est instable et vous ne savez pas ce qui se passe, nous sommes présents pour vous assister ou vous dépanner. Nous vous assistons pour un dépannage informatique, un dépannage PC ou une réparation ordinateur, nous prenons la main sur votre PC à distance. Nous intervenons en général à domicile, nous vous proposons une assistance informatique, dépannage PC à distance. Dans ce dernier cas, nous effectuons un diagnostic en « helpdesk », par téléphone et une prise en main de pc à distance. Nous pouvons grâce à ces outils effectuer un dépannage informatique et effectuer la réparation d’ordinateur, mais aussi gérer un réseau complet, effectuer la maintenance du parc informatique ou pour suivre l'évolution de votre matériel.
Nos techniciens réalisent un dépannage informatique, une réparation ordinateur ou une assistance informatique pour l'installation de matériel.
Nous traitons aussi les réseaux, poste de travail ou applications. Nous avons les connaissances en informatique pour vous aider dans votre dépannage informatique, nous pouvons vous assister. Vous avez peut-être envie d'être dépanné différemment, nous pouvons vous apporter un dépannage informatique, une réparation d’ordinateur ou une assistance informatique en vous informant sur les principes du dépannage en fonction de votre problème ou panne. Une assistance informatique qui vous permet d'installer ou de dépanner vous même votre ordinateur. Dans tous les cas, nos techniciens analysent la situation de crise, la fonction des utilisateurs et du matériel, afin de mieux comprendre les besoins et afin d'y répondre au mieux. Pendant un dépannage informatique, nous sommes amenés à surveiller les quotas d'alerte pour mieux gérer le dépannage PC.
Nous sommes bien sûr à votre écoute pour mieux vous dépanner ou vous assister. Nous pouvons vous initier ou vous former au fonctionnement du matériel informatique et aux logiciels, pour vous permettre de mieux les utiliser. La mise en service de matériels à domicile fait partie de nos compétences. Une assistance informatique à domicile, pour vous et votre matériel, nous pouvons également vous procurer des pièces de rechange et accessoires.