extremIT

Informations générales

extremIT est une société de services informatiques de proximité à destination des PME créée en 2000.

Quelques chiffres à connaitre ....
Effectif : 35 personnes
Nombre de clients : 650 PME
CA annuel moyen = 3 000 000 €
3 Implantations géographiques :
- Villeneuve d’Ascq
- Arras (Agence commerciale)
- Amiens (Agence commerciale)

Plus de 10 000 appels annuels gérés en hot line
Plus de 3 000 interventions annuelles sur sites

NOTRE METIER : Le service et l’assistance autour du système informatique de l’entreprise.
Notre offre est organisée en 3 pôles :

1 – Solutions applicatives
Le pôle « solutions applicatives » assure l’installation ou l’hébergement de logiciels standards ou spécifiques, le paramétrage, la formation (sur site ou dans nos locaux), le suivi et l’assistance.
Notre offre se distingue par sa méthodologie qui privilégie :
- L’écoute des décideurs et des utilisateurs,
- Les perspectives d’évolution de l’entreprise à moyen terme (2 à 3 ans),
- Le positionnement de la solution étudiée vis-à-vis du reste de l’organisation de l’entreprise,
- La prise en charge des relations techniques avec les autres partenaires informatiques,
- L’adéquation d’un budget avec les réalités économiques de l’entreprise,
- L’accompagnement et la veille technologique pour et autour des solutions applicatives.

2 – Solutions web & digitales
Le pôle « solutions web et digitales » accompagne les PME dans leur évolution vers une activité online globale. Qu’il s’agisse de la création ou de la refonte de votre site internet ou de la mise en place de solutions marketing ou de gestion innovantes, notre équipe vous oriente vers la meilleure stratégie digitale à mettre en place afin de développer votre business et votre présence sur le web.
Nos domaines d’intervention :
- Création et refonte de sites (corporate, e-commerce interfacés avec vos solutions ERP et CRM)
- Webdesign responsive et applications mobiles
- Content marketing et référencement
- Dématérialisation de votre activité (factures, réseaux sociaux d’entreprise, espaces clients, …)

3 – Solutions réseau & sécurité Informatique
Le pôle « solutions réseau et sécurité informatique » accompagne les entreprises clientes dans leurs évolutions et leur adaptation aux nouvelles technologies. Il conçoit leur architecture réseau et déploie les solutions. Enfin, il les assiste par téléphone, télémaintenance ou en intervenant sur site.
Notre équipe, compétente sur les environnements Windows et Macintosch, intervient sur une grande variété d’équipements informatiques pour répondre à vos besoins.
Serveurs et réseaux d’entreprises, messagerie et travail collaboratif, PC et imprimantes, gestion de bases de données, interconnexion de sites, firewall, sauvegarde de données, téléphonie IP, Mobilité, virtualisation, hébergement et cloud computing…

NOS ATOUTS : des services complémentaires transverses

• La formation
Forts de ses compétences informatiques, les consultants, ingénieurs et techniciens extremIT assurent des prestations de formation inter et intra-entreprise dans tous ses domaines de compétence :
- Bureautique : formez vos collaborateurs aux principaux logiciels de bureautique afin de gagner en productivité
- Solutions applicatives : formez les utilisateurs des solutions de gestion afin de gagner en autonomie
- Solutions web et digitales : formez vos collaborateurs afin de gagner en réactivité
- Solutions réseau et sécurité informatique : formez vos équipes afin de gagner en compétence

• L’assistance téléphonique et sur site
extremIT met toutes ses compétences à disposition pour assurer à ses clients la disponibilité de son système d’information. Afin de permettre aux clients de s’appuyer sur le bon interlocuteur, 3 services hotline dédiés et assurés par les consultants extremIT apportent des réponses immédiates par téléphone, e-mail et télémaintenance. Nos consultants, ingénieurs et techniciens disposent des plus hautes niveaux d’agréments chez l’ensemble de nos partenaires afin d’apporter un service et des réponses justes et de qualité.

NOS VALEURS : à travers l'ensemble de ses collaborateurs, extremIT s'attache au quotidien à respecter les valeurs essentielles de notre métier :
- Sens de l'accueil et de l'écoute
- Esprit collaboratif
- Investissement et volonté de performances
- Intégrité et respect de nos engagements