Paris-Charles De Gaulle

Informations générales

La page de fans Facebook de Paris Aéroport a pour objectif de présenter nos services, nos actualités et des conseils pour préparer votre séjour à Paris. Cette page est ouverte à tous, et nous sommes ravis de pouvoir échanger ici avec vous, notamment grâce à vos commentaires et suggestions.

L'utilisateur assume la pleine responsabilité des contributions qu'il transmet à Paris Aéroport et au Groupe ADP dans le cadre de Facebook. A ce titre il se porte garant de la véracité, de la fiabilité et de l'originalité des éléments publiés. Afin que ce dialogue ait lieu de façon respectable et satisfaisante, nous avons fixé des règles de modération. En adhérant à cette page, vous vous engagez à les respecter.

Voici les règles à respecter :
- Respect des droits de propriété intellectuelle et de la propriété littéraire et artistique dans le cadre de la contribution au site.
- Respect du droit à l'image et absence de diffamation.
- Interdiction des contributions à caractère manifestement illicite

Dans ce cadre, sont considérés comme indésirables, tous messages:
- ne respectant pas la législation française (notamment apologie des crimes de guerre, provocation aux actes de terrorisme, appel à la violence, à la haine, au viol, au meurtre, au suicide, racisme, xénophobie, nudité, érotisme, pornographie ainsi que toute atteinte à la dignité humaine),
- ne satisfaisant pas aux conditions d'utilisation de Facebook,
- Les messages publicitaires, promotionnels ou commerciaux et les petites annonces,
- Le spam, la publication répétitive de messages identiques ou similaires,
- Les propos diffamatoires,
- Les messages contenant des coordonnées : numéros de téléphone, adresses postales ou électroniques, liens vers des sites tiers,
- Les attaques directes entre participants,
- Tout message hors sujet ou considéré comme "troll" (message ou personne dont le caractère est susceptible de générer des polémiques ou est excessivement provocateur, sans chercher à être constructif, le troll est une forme de spam),
- Tout message perturbant le déroulement des opérations.

Les messages publiés seront modérés à posteriori par nos modérateurs qui veillent au respect des règles établies ci-dessus. Les messages indésirables seront supprimés.

L'objectif de cette modération n'est pas de censurer des avis. Les équipes d'Aéroports de Paris sont prêtes à entendre les critiques adressées, qui peuvent nous permettre d'améliorer nos services, tant qu'elles sont étayées et rédigées dans le respect des règles de la présente Charte.

Par ailleurs, afin de garantir la qualité des contributions, nous vous invitons à :
- Ne pas abuser des majuscules et de la ponctuation
- Eviter le langage « SMS »
- Citer vos sources
Pour vos questions ou réclamations sur l'aéroport, nous vous invitons à consulter www.parisaeroport.fr

Toutefois, même si cette page n'a pas vocation à résoudre les questions personnelles, nous serons attentifs aux différentes demandes afin que nos équipes puissent répondre à vos questions et trouver une solution adéquate.